Bauen Sie Vertrauen auf, um Verbraucher zum Kauf zu bewegen

Verbraucher suchen zunehmend in sozialen Medien nach Empfehlungen und Bewertungen für lokale Unternehmen. Facebook-Gemeinschaftsgruppen können Ihr größter Fürsprecher sein, um in Ihrem Namen neue Geschäfte zu generieren. Viele Verbraucher konsultieren diese Gruppen, um qualitativ hochwertige Unternehmen aus Ihrer Umgebung zu finden, die nicht nur günstige Preise anbieten, sondern auch zeigen, dass sie ihre Verbraucher schätzen. Es bietet eine Plattform für offene Kommunikation, auf der Sie ihre Fragen oder Bedenken beantworten und Ihre Wertschätzung für Bewertungen und Empfehlungen zeigen können. Aktiv in sozialen Medien zu sein, ist eine großartige Möglichkeit, ein loyales Verbrauchernetzwerk für Ihr Unternehmen aufzubauen. 

  • Reagieren Sie rechtzeitig auf positive und negative Bewertungen. 
  • Seien Sie hilfreich, indem Sie Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wenn Leute danach fragen. 

Schaffen Sie Anreize mit Werbeaktionen und Werbegeschenken

Wecken Sie Interesse und binden Sie die Verbraucher durch Werbeaktionen und Werbegeschenke an Ihr Unternehmen. Der einfachste Weg, um Werbeinformationen und Wettbewerbe zu verbreiten, ist die Veröffentlichung in sozialen Medien und erfordert keine großen Anstrengungen von Ihnen. Gezielte Werbeaktionen fördern Aufmerksamkeit wenn sie Follower dazu bringen Ihre Beiträge zu veröffentlichen. Je mehr Ihrer Inhalte geteilt werden, desto mehr Sichtbarkeit gewinnen Sie, was auch zu Ihrer Vertrauenswürdigkeit als Unternehmen beiträgt. Dies ist eine entscheidende Möglichkeit für Ihre Kunden, Ihr Unternehmen, Ihre Marke, Ihre Produkte für Sie zu verkaufen!

  • Bestimmen Sie den Anreiz oder die Werbung für IHR Publikum, um Ihr Netzwerk zu locken.

Bleiben Sie aktiv, um Ihr Netzwerk zu vergrößern 

Setzen Sie nicht nur Ihr Social Media-Konto auf um es dann zu vergessen. Es ist wichtig, regelmäßig zu posten um Ihr Netzwerk von Followern zu erweitern. Wenn Sie die richtigen Leute erreichen, können diese qualifizierte Leads zu Ihnen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beiträge relevant sind und entsprechende Inhalte anbieten, um Ihr Unternehmen in Ihrer Region zu einem Begriff zu machen. 

  • Fangen Sie damit an eine Strategie aufzubauen. Posten Sie wöchentlich statt Beiträge täglich zu veröffentlichen. Bleiben Sie konsequent!

Die Nutzung Ihrer Social-Media-Unternehmensseite kann definitiv dazu beitragen, die Loyalität Ihrer aktuellen Kunden zu stärken. Stellen Sie ihnen einen lokalen Experten zur Verfügung, dem sie einen zuverlässigen Service sowie ein einfaches Kommunikationswerkzeug für alle ihre Anliegen oder Fragen anvertrauen können. 

Außerdem können Sie weiterhin neue Kunden gewinnen, indem Sie ihnen zeigen, dass Sie mehr als nur ein Unternehmen sind; Sie sind hier, um ihnen den Service zu bieten, den sie in ihrer Region und lokalen Umgebung benötigen. 

 

Quellen: 

https://exposedmarketing.ca/blog/leveraging-social-media/
https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.2501/IJMR-2014-025?journalCode=mrea